Esta Política de Privacidad describe cómo CTRL NODE ("nosotros", "nos") recopila, utiliza y protege la información personal cuando usas nuestro sitio web, el plano de control alojado (hosted control plane) y el Bridge de código abierto (el "Servicio"). Nos tomamos la privacidad muy en serio: el producto está diseñado explícitamente para que tus datos operativos permanezcan en tu propia infraestructura siempre que sea posible.
1. Datos que recopilamos
Datos de la cuenta
Cuando creas una cuenta recopilamos tu dirección de correo electrónico, una contraseña encriptada (hashed) (o el identificador de tu proveedor OAuth), tu nombre visible e información básica de tu organización. Esto es el mínimo necesario para autenticarte y aprovisionar tu espacio de trabajo.
Datos de uso y diagnóstico
Recopilamos datos de diagnóstico no identificables (como códigos de estado HTTP, tiempos de respuesta, contadores de uso de funcionalidades y trazas de errores anonimizadas) para mantener el Servicio fiable y seguro.
Cargas útiles de los agentes (agent payloads)
CTRL NODE sigue un principio de almacenamiento cero para las cargas útiles de los agentes: el Bridge se ejecuta dentro de tu propia infraestructura, y los prompts sensibles, el código fuente y la memoria no se persisten en nuestros servidores más allá de lo estrictamente necesario para coordinar la ejecución (por ejemplo, para enrutar una tarea entre nodos). Los resultados de tareas completadas que decidas almacenar se guardan dentro de tu espacio de trabajo, bajo tu control.
2. Cómo utilizamos los datos
- Para operar, proteger y mejorar el Servicio.
- Para autenticarte y proteger tu cuenta.
- Para enviarte comunicaciones esenciales del servicio (seguridad, facturación, avisos legales).
- Para cumplir con las leyes aplicables y responder a solicitudes legales.
No vendemos tus datos personales ni utilizamos tus prompts, pipelines o cargas útiles de tareas para entrenar modelos de aprendizaje automático.
3. Cookies
El sitio web público y el plano de control utilizan únicamente las cookies estrictamente necesarias para la autenticación y la gestión de sesiones. No utilizamos cookies publicitarias ni de seguimiento entre sitios (cross-site tracking).
4. Compartición de datos
Compartimos datos únicamente con:
- Proveedores de infraestructura que alojan el plano de control, sujetos a acuerdos estrictos de tratamiento de datos.
- Autoridades, cuando estemos legalmente obligados a ello.
Nunca compartimos datos personales con terceros para sus propios fines de marketing.
5. Seguridad
El tráfico entre el Bridge y el plano de control está cifrado en tránsito (TLS). Los secretos se almacenan utilizando cifrado en reposo conforme a los estándares del sector. El acceso a los sistemas de producción está limitado a personal autorizado y queda registrado.
6. Tus derechos
Según tu jurisdicción, puedes tener derecho a acceder, rectificar, eliminar, exportar u oponerte al tratamiento de tus datos personales. Puedes ejercer estos derechos en cualquier momento escribiendo a info@ctrlnode.ai.
7. Conservación de datos
Los datos de la cuenta se conservan mientras tu cuenta esté activa y durante un período limitado después, a fin de cumplir con obligaciones legales. Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento; las cargas útiles de los agentes que solo se procesaron de forma transitoria no se conservan.
8. Transferencias internacionales
Si tus datos se transfieren fuera de tu país de residencia, nos apoyamos en garantías adecuadas (como las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE) para asegurar un nivel de protección equivalente.
9. Modificaciones
Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en el Servicio o en la legislación aplicable. La versión revisada entra en vigor en el momento en que se publica en esta URL.
10. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con la privacidad o la protección de datos, contáctanos en info@ctrlnode.ai.